跨境店铺多语言客服台

这是什么

跨境店铺多语言客服台是一项面向“拓展欧洲和全球新市场的网店”的 AI 智能体业务。具体来说：基于店铺帮助中心，用 20 多种语言回复客户邮件和聊天，语气地道，退款需人工审核。